Sammen har Profundo og Dialog utviklet aptxact – en mal for fremtidens giveroppfølging! Automatiserte giverreiser med innebygget TM-oppfølging gir en sømløs giveropplevelse som legger til rette for at kommunikasjonen mot giverne skjer når det føles best for giver og er mest lønnsomt for deg.
Aptxact – Fremtidens giveroppfølging
Våre beste tips | Blogg
Aptxact
Tenk deg at du som ny giver kommer inn i en organisasjon som virkelig ser deg. Du blir ønsket velkommen med en personlig telefonsamtale, der du får vite hvordan akkurat din støtte gjør verden litt bedre. Skulle du ved en feil hoppe over to gavebetalinger på rad, får du en vennlig telefon for å sikre at alt er i orden. Hvert år mottar du en takkesamtale med en oppdatering om arbeidet du støtter og spørsmål om du kunne tenke deg å gi litt mer.
Alt dette skjer på en måte som gjør at du som giver opplever at det er organisasjonen selv som følger deg opp. Dette er styrken til aptxact: integrasjonen fungerer som en ekstra ansatt dedikert til å bygge relasjoner med giverne, uten at interne ressurser må brukes på manuell oppfølging i Excel-ark.
En helhetlig og integrert opplevelse
"Aptxact fungerer som en ekstra ansatt dedikert til å bygge relasjoner med giverne."
De beste giverne er de du allerede har. Aptxact gjør det mulig å skreddersy giverreisen slik at hver enkelt giver følges opp på en måte som styrker relasjonen til organisasjonen. Dette bremser frafall, øker lojaliteten og forlenger levetiden per giver.
Med Aptxact kan organisasjoner automatisere TM i sentrale deler av giverreisen, inkludert:
Optimaliserer giverreisen og forlenger giverlojaliteten
Velkomstsamtaler – skap et godt førsteinntrykk og forsterk giverens motivasjon gjennom en varm og personlig velkomst.
Velkomstpåminner – sikre at nye givere kommer i gang med de månedlige bidragene.
Dropoutsamtaler – fang opp givere på vei ut og vinn dem tilbake.
Heving av gavebeløp – møt giverne med en relevant og lojalitetsbyggende oppfordring til å bidra mer.
Konvertering fra sporadisk til fast giver – inspirer engangsgivere til å bli faste støttespillere.
Vi utvikler stadig nye manus og oppfølgingsløp for å sikre at hver samtale treffer giverne når den har størst mulig effekt.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur congue quam sed placerat ullamcorper. Fusce blandit nec sem in consequat. Vivamus at fermentum ex, vel pellentesque nisl.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur congue quam sed placerat ullamcorper. Fusce blandit nec sem in consequat. Vivamus at fermentum ex, vel pellentesque nisl. Aenean tristique elit vitae facilisis vehicula.
Aptxact handler ikke bare om teknologi, det handler om en smartere arbeidshverdage for organisasjonen. Ved å automatisere tidkrevende, manuelle prosesser kan interne ressurser brukes på mer strategiske oppgaver, mens Dialogs dyktige kommunikatører tar seg av den personlige oppfølgingen. Samtalene logges direkte i CRM-systemet, slik at organisasjonen alltid har full oversikt over dialogen med hver giver.
Vil du vite mer om hvordan Aptxact kan styrke din organisasjons giverrelasjoner? Ta kontakt med oss i dag!
