Julekampanjen er for mange organisasjoner den absolutt viktigste inntektskilden i løpet av året, men når du bare tar imot enkeltgavene og takker for dem går du glipp av det virkelige gullet: trofaste nye faste givere som gir gjennom hele året.
Dette er en oppfordring til å ta julegiverne dine på alvor
Våre beste tips | Blogg
Få maks utbytte av julekampanjen!
Å bygge opp en base med private faste givere er noe av det smarteste du kan gjøre som en organisasjon. Statsstøtte avhenger av politisk vilje, godvilje og rom på stadig trangere offentlige budsjetter, støtte fra fond og legater er veldig fint, men varierer fra år til år.
Engangsgaver er det vanskelig å beregne på forhånd og store engangsgaver – som testamentariske gaver – er det enda vanskelige å forutse før de plutselig kommer. Når alt kommer til alt gir en lojal og godt ivaretatt fastgiverbase en økonomisk forutsigbarhet og stabilitet som er vanskelig å finne andre steder.
Jobben med å bygge opp en fastgiverbase er ikke gjort med en enkelt julekampanje, men det er jo likevel en fantastisk anledning til å invitere støttespillere med i et mer formelt giverforhold. Det er selvfølgelig flere måter å gjøre dette på, og her er to konkrete måter du kan gjøre dette med TM.
"Jobben med å bygge opp en fastgiverbase er ikke gjort med en enkelt julekampanje, men det er likevel en fantastisk anledning til å invitere støttespillere til å bli faste givere."
Julekampanjen er en DM til hele databasen (både sporadiske og faste støttespillere), pluss noen tusen kjøpte kalde adresser. JuleDM-en inviterer til å gi en enkeltgave.
Vi foreslår følgende oppfølging: Etter kampanjen tar du kontakt med alle sporadiske givere i basen (uavhengig av om de gav på DM), og alle de kalde adressene som ga på DMen.
Forventet konvertering til fastgiver: 12.5 % av de vi får tak i på telefon.
Julekampanjen er digital og går først og fremst i sosiale medier. Call to action er en vippsgave. De som gir en vippsgave får en umiddelbar takk og inviteres til å bli faste givere digitalt.
Vi foreslår følgende oppfølging: Vi følger opp med en telefonsamtale til de som ikke takket ja til å bli fastgiver med en gang og inviterer dem til å bli fastgivere.
Forventet konvertering til fastgiver: 10 % av de vi får tak i på telefon.
To ulike julekampanjer, ganske lik oppfølging
For noen av organisasjonene vi jobber med, er julekampanjen hovedkilden til nye fastgivere gjennom året og en telefonsamtale viser seg stadig å være den absolutt beste måten å få konvertert sporadiske julegivere til lojale faste givere.
Så hvorfor ikke teste denne målgruppen for konvertering til fastgiver? Når du gir de sporadiske støttespillerne dine muligheten til å støtte hjertesaken fast, ender du opp med en større fastgiverbase, og giverene dine får muligheten til å gi så det monner til det som er viktig for dem. Vinn-vinn!
